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AVISO DE PRIVACIDAD

De acuerdo a lo Previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales, declara Diproqyn S.A. de C.V ser una empresa legalmente constituida de conformidad con las leyes mexicanas y como responsable del tratamiento de sus datos personales, hace de su conocimiento que la información de nuestros clientes es tratada de forma estrictamente confidencial por lo que, al proporcionar sus datos personales, tales como:

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6. Correo Electrónico.

Estos serán utilizados única y exclusivamente para los siguientes fines:

1. Información y Prestación de Servicios.

2. Actualización de la Base de Datos.

3. Cualquier finalidad análoga o compatible con las anteriores.

Para prevenir el acceso no autorizado a sus datos personales y con el fin de asegurar que la información sea utilizada para los fines establecidos en este aviso de privacidad, hemos establecido diversos procedimientos con la finalidad de evitar el uso o divulgación no autorizados de sus datos, permitiéndonos tratarlos debidamente.

Todos sus datos personales son tratados de acuerdo a la legislación aplicable y vigente en el país, por ello le informamos que usted tiene en todo momento los derechos de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento que le damos a sus datos personales; derecho que podrá hacer valer a través de:

Área de Privacidad encargada de la seguridad de datos personales en el Teléfono (55) 5642 0158, o al correo electrónico: diproqyn@gmail.com

A través de estos canales usted podrá actualizar sus datos y especificar el medio por el cual desea recibir información, ya que, en caso de no contar con esta especificación de su parte, Diproqyn S.A. de C.V establecerá libremente el canal que considere pertinente para enviarle información.

Este aviso de privacidad podrá ser modificado, dichas modificaciones le serán oportunamente informadas a través de correo electrónico, teléfono, o cualquier otro medio de comunicación que Diproqyn S.A. de C.V determine para tal efecto.

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GENERALIDADES
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PRIVACIDAD
Trataremos toda su información de forma confidencial y solamente la utilizaremos de acuerdo con nuestra Política de privacidad. Cuando usted compre en el e-commerce de Diproqyn S.A. de C.V., le solicitaremos que incluya sus datos personales para poder identificarle, tales como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, dirección de entrega, tarjeta de crédito u otra información de pago. Confirmamos que guardaremos esta información de conformidad de acuerdo a lo Previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales.

COMPRA DE PRODUCTOS
Si usted compra cualquier producto ofertado en el e-commerce de Diproyn S.A. de C.V., usted representa y garantiza que tiene 18 años de edad o más. Se obliga a pagar la totalidad de los precios de cualquier compra que haga, ya sea con tarjeta de crédito/débito concurrente con su orden en línea o por otro medio de pago aceptable para Diproyn S.A. de C.V., Usted se obliga a pagar todos los impuestos aplicables. Si el pago no es recibido por nosotros de parte del emisor de su tarjeta de crédito o débito o de sus agentes, usted se obliga a pagar todas las cantidades debidas al momento de la reclamación por nuestra parte. Algunos productos que usted compra a través de nuestro e-commerce pueden estar sujetos a términos y condiciones adicionales que le serán presentados al momento de dicha compra.
En ocasiones la disponibilidad y existencia de nuestros productos podrán variar sin previo aviso o sin que se vea reflejado en el sitio web de forma instantánea, por lo que nos reservamos el derecho de negarle la venta de dicho producto. En caso de que sucediera lo anteriormente mencionado, se le hará llegar un correo electrónico en el que se le informe que su compra no ha podido ser concluida debido a la falta de inventario o, en su defecto, se le notificará sobre el tiempo previsto de entrega, el cual, en este caso, será extendido.

PRECIOS
Los precios establecidos en los productos se encuentran dados en moneda nacional mexicana (MXN) y ya incluyen IVA. En caso de que el producto que desea comprar no tenga precio, deberá seleccionar la opción “COTIZAR” y dejar los datos solicitados en el formulario, uno de nuestros asesores se contará con usted y le brindará una cotización de los productos deseados.
Diproyn S.A. de C.V. se reserva el derecho a realizar cualquier ajuste y/o modificación en sus precios cuando se presenten errores evidentes involuntarios, así como en aquellas situaciones en las que no se cuente con stock y el fabricante notifique un cambio en sus precios. Todo aquel producto no contenido dentro del catálogo oficial, no contará con un precio fijo y deberá ser cotizado cada vez que sea solicitado por el cliente.

ENTREGAS
El plazo establecido de la entrega de nuestros productos (siempre y cuando se encuentren disponibles en almacén) es de 3 a 5 días hábiles después de haberse confirmado el pedido. No nos hacemos responsables por atrasos ocasionados por la empresa transportista seleccionada para la entrega de dichos productos. Todas las entregas realizadas en la Ciudad de México no tendrán costo de envío, para el
interior de la república, el cliente deberá pagar el costo de envío.

DEVOLUCIONES
Para que pueda aplicar la presente política de cambio o devolución, el producto a devolver deberá estar en las mismas condiciones que al momento de la compra, es decir, sin mostrar alteración o daño e incluir todas sus partes, accesorios, manuales, garantías y en su empaque original. El cliente tiene un tiempo de 7 (siete) días hábiles a partir de haber efectuado la compra para solicitar una devolución. En caso de haber terminado este periodo, el trámite no se considerará válido. 

PROMOCIONES
Todas nuestras ofertas y promociones están sujetas a la vigencia especificada en la promoción o hasta agotar existencias. Las ofertas y promociones no son acumulables. Las ofertas y promociones no son aplicables a LICITACIONES y ESTUDIOS DE MERCADO.

LEY APLICABLE
Estos Términos y Condiciones estarán sujetos a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Trataremos de resolver cualquier desacuerdo rápida y eficientemente. Si no estuvieras conforme con la manera en que tratemos cualquier desacuerdo y quisieras interponer acciones legales, deberás hacerlo en la Ciudad de México.

INFORMACIÓN DE CONTACTO
Diproyn S.A. de C.V. no será responsable por cualquier incumplimiento de estos Términos y Condiciones, causado por circunstancias fuera de su razonable control. Para Cualquier duda o comentario, puede ponerse en contacto con nosotros a nuestros números telefónicos +52 (55) 5642-0158, 6365-1402 y 6361-7243, a través del correo electrónico servicioclientes@diproqyn.com.mx o por WhatsApp al número +5255 8770 4012